Frequently Asked Question
Πράγματι, τέτοια παραπλανητικά μηνύματα (scam/phishing) είναι ένα φαινόμενο που κατά καιρούς εμφανίζεται μαζικά και επηρεάζει πολλούς χρήστες, ακόμα και σε ακαδημαϊκά ιδρύματα. Στο πανεπιστήμιο εφαρμόζουμε προηγμένα φίλτρα ανεπιθύμητης αλληλογραφίας (anti-spam), όπως αυτά που παρέχει η Spamhaus και άλλοι διεθνείς φορείς, τα οποία χρησιμοποιούνται ευρέως και από άλλα πανεπιστήμια και οργανισμούς. Τα φίλτρα αυτά ενημερώνονται αυτόματα και συνεχώς, με βάση τις αναφορές και τις αξιολογήσεις από παγκόσμιες βάσεις δεδομένων, οπότε όταν εμφανιστεί μια νέα απειλή, μπορεί να χρειαστούν μερικές ημέρες μέχρι να χαρακτηριστούν ως επιβλαβή όλα τα σχετικά μηνύματα ή αποστολείς. Ωστόσο:
- Δυστυχώς, δεν υπάρχει τρόπος να εμποδιστεί εντελώς η αποστολή τέτοιων email (είναι ένα παγκόσμιο φαινόμενο) αλλά τα υπάρχοντα φίλτρα προσφέρουν σημαντικό επίπεδο προστασίας. Σε κάθε περίπτωση, είναι πολύ σημαντικό να μην ανοίγετε συνημμένα αρχεία και να μην κάνετε κλικ σε ύποπτους συνδέσμους και να μην απαντάτε σε αυτά.
- Αν συνεχίσετε να λαμβάνετε τέτοια μηνύματα, μπορείτε να μας τα προωθείτε ώστε να τα ελέγξουμε και εμείς.
Όσον αφορά την ανησυχία σας περί διαρροής των διευθύνσεων email, θα θέλαμε να σας διαβεβαιώσουμε πως δεν πρόκειται για παραβίαση ή διαρροή των λογαριασμών του ιδρύματος. Οι πανεπιστημιακές διευθύνσεις email είναι δημοσίως διαθέσιμες είτε μέσω των επίσημων καταλόγων του ΕΚΠΑ είτε μέσω επιστημονικών δημοσιεύσεων, ιστοσελίδων και συνεδρίων. Δυστυχώς, αυτό καθιστά εφικτή τη συλλογή τους από αυτόματους μηχανισμούς που χρησιμοποιούν οι αποστολείς ανεπιθύμητων μηνυμάτων.
Παραμένουμε στη διάθεσή σας για οποιαδήποτε διευκρίνιση.